+7-903-571-81-81     

RU / EN
Руководство по покупке

Как осуществить покупку

  • 1. Выберите группу товаров (тип вещи).
  • 2. Просмотрите раздел Коллекция. Посмотрите фотографии товара в разных ракурсах и разных цветах, узнайте состав материала, доступные размеры и цену.
  • 3. Выберите понравившуюся вещь и кликните на размер, какой хотите приобрести, затем нажмите кнопку «Добавить в корзину». После этого вы можете продолжить покупки или перейти в раздел «Корзина» и оформить заказ.
  • 4. Если вы продолжили покупки, повторите процесс. Если вы решили оформить заказ, вы можете зарегистрироваться (чтобы ваши данные хранились в базе сайта, и при следующих заходах вам не пришлось бы вносить всю информацию заново) или совершить покупку без регистрации, как гость сайта.
  • В разделе «Корзина» вы можете отказаться от покупки какой-либо вещи, кликнув значок «крестик» напротив нее.
  • 5. После ввода своих данных проверьте их правильность.
  • 6. Выберите способ доставки товара (курьером, почтой или самовывозом), поставив галочку в соответствующем квадратике. Если вы выбрали доставку почтой или курьером, проверьте правильность адреса доставки.
    Сроки и стоимость доставки уточняйте в разделе Доставка или у нашего менеджера по телефону: +7-903-571-81-81.
  • 7. Подтвердите заказ, кликнув на кнопку «Оформить заказ».
  • 9. Наш менеджер свяжется с вами для согласования всех деталей заказа.
  • 10. После отправки заказа Вы получите уведомление на электронную почту.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7-903-571-81-81, или через программы WhatsApp, Viber или Telegram.

Оплата банковскими картами

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Альфа-банк лого
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

visa лого mastercard лого mir лого


Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.


Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7-903-571-81-81.



Доставка

— По Москве (в пределах МКАД) курьером – 300 руб.
— В пределах Малого московского кольца курьером – 500 руб.

Вы можете заказать несколько моделей для примерки и купить только то, что вам подошло.
В случае если вы ничего не покупаете, вы оплачиваете только выезд курьера.
Срок доставки: 1—2 рабочих дня.

— По Российской Федерации курьером EMS Russian Post от 300 руб., в зависимости от региона.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты заказа.

Срок доставки: 2—9 рабочих дней после поступления оплаты заказа на расчетный счет.
Вы можете выбрать свою службу доставки. Сообщите об этом при оформлении заказа.

Доставка по всему миру осуществляется курьерами международных компаний.
Срок доставки: 2—10 дней в зависимости от страны.



Оплата

Наличными денежными средствами курьеру при получении товара.
Через отделения Сбербанка России или через Сбербанк Онлайн.



Возврат

Возврат товара, который по какой-либо причине не удовлетворил вас, осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения вами заказа следующим образом:

  • Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом (см. раздел Контактная информация) и сообщите о намерении вернуть товар.
  • Заполните бланк Заявления на возврат.
  • Упакуйте возвращаемый товар. Обратите внимание на то, что товар должен быть в полном комплекте, в отличном состоянии и иметь все соответствующие бирки и этикетки.
  • Приложите к товару Заявление на возврат, копию вашего паспорта и копию платежного документа, подтверждающего покупку.
  • Отправьте посылку любой курьерской службой за собственный счет по адресу: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, дом 12, строение 6, офис Maleka.
После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или указанный банковский счет в срок до 10 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7-903-571-81-81, или через программы WhatsApp, Viber или Telegram.

Следуйте за нами